H Toyota αποτελεί αναμφίβολα μία από τις πιο αξιόπιστες μάρκες αυτοκινήτων, γεγονός που αποδεικνύεται από τις έρευνες αξιοπιστίας και ικανοποίησης κατόχων που πραγματοποιούνται από διάφορες μεγάλες εταιρείες κυρίως στις Η.Π.Α., Γερμανία και Μ. Βρετανία. Ωστόσο, αυτό δεν παύει να σημαίνει ότι τα μοντέλα της (όπως άλλωστε και όλα τα αυτοκίνητα) δεν έχουν τρωτά σημεία.
Σύμφωνα με την έρευνα της Βρετανικής Reliability Index που ανανεώνει συνεχώς την βάση δεδομένων της (πάνω από 50.000 αναφορές), η Toyota βρίσκεται στην 4η θέση της συνολικής κατάταξης στις μάρκες αυτοκινήτων. Παράλληλα ο δείκτης αξιοπιστίας των περισσότερων Toyota βρίσκεται κάτω από το δείκτη 100 που αποτελεί το μέσο όρο.
Με βάση τα αποτελέσματα της έρευνας βλέπουμε ότι τα πιο εμπορικά αυτοκίνητα της Toyota (Aygo, Yaris, Auris, Corolla) παρουσιάζουν υψηλότερα ποσοστά εμφάνισης βλαβών στις αναρτήσεις – άξονες, το σύστημα ψύξης και τα ηλεκτρικά. Γι’ αυτό όσοι προσανατολίζεστε στην αγορά μεταχειρισμένου, καλό είναι να κάνετε ένα καλύτερο έλεγχο και σε αυτά τα σημεία.
Σύμφωνα με τα στοιχεία δύο ακόμα μεγάλων ερευνών που έγιναν το 2018 η Toyota βρέθηκε στην 1η αλλά και στην 9η θέση. Συγκεκριμένα στην έρευνα της J.D. Power για προβλήματα που αντιμετώπισαν οι ιδιοκτήτες των οχημάτων κατά τη διάρκεια των τελευταίων 12 μηνών, ύστερα από 12-36 μήνες ιδιοκτησίας, η Toyota βρέθηκε στην 9η θέση στη Μ. Βρετανία με 109 προβλήματα ανά 100 οχήματα και στην 1η θέση στη Γερμανία με 101 προβλήματα ανά 100 οχήματα (δείτε αναλυτικά εδώ τα αποτελέσματα).
Πιο αναλυτικά στοιχεία από την έρευνα της Reliability Index μπορείτε να δείτε στους παρακάτω πίνακες:
| Μοντέλο | Aygo (05-) | Yaris (06-) | Auris (07-) |
| Air condition | 2,27% | 1,19% | 1,69% |
| Αναρτήσεις – άξονες | 11,36% | 29,76% | 15,25% |
| Φρένα | 2,27% | 7,14% | 13,56% |
| Σύστημα ψύξης | 31,82% | 20,24% | 16,95% |
| Ηλεκτρικά | 29,55% | 20,29% | 20,34% |
| Κινητήρας | 11,36% | 9,52% | 6,78% |
| Τροφοδοσία καυσίμου | 2,27% | 2,38% | 1,69% |
| Κιβώτιο ταχυτήτων | 6,82% | 4,76% | 15,25% |
| Σύστημα διεύθυνσης | 2,27% | 2,38% | 6,78% |
| Μετάδοση | 0,00% | 2,38% | 1,69% |
| Δείκτης αξιοπιστίας | 29 | 31 | 43 |
| Μοντέλο | Corolla (07-10) | Avensis (09-) | RAV4 (06-) |
| Air condition | 0,00% | 0,00% | 1,85% |
| Αναρτήσεις – άξονες | 33,33% | 11,11% | 20,37% |
| Φρένα | 0,00% | 22,22% | 2,78% |
| Σύστημα ψύξης | 0,00% | 11,11% | 19,44% |
| Ηλεκτρικά | 33,33% | 33,33% | 12,96% |
| Κινητήρας | 11,11% | 0,00% | 19,44% |
| Τροφοδοσία καυσίμου | 11,11% | 11,11% | 8,33% |
| Κιβώτιο ταχυτήτων | 11,11% | 11,11% | 4,63% |
| Σύστημα διεύθυνσης | 0,00% | 0,00% | 8,33% |
| Μετάδοση | 0,00% | 0,00% | 1,85% |
| Δείκτης αξιοπιστίας | 48 | 60 | 94 |
| Μοντέλο | Land Cruiser (03-) | Hilux (05-10) | Prius (09-) |
| Air condition | 4,69% | 12,50% | 0,00% |
| Αναρτήσεις – άξονες | 15,63% | 4,17% | 18,75% |
| Φρένα | 29,69% | 0,00% | 12,50% |
| Σύστημα ψύξης | 7,81% | 12,50% | 0,00% |
| Ηλεκτρικά | 6,25% | 12,50% | 6,25% |
| Κινητήρας | 10,94% | 20,83% | 25,00% |
| Τροφοδοσία καυσίμου | 15,63% | 12,50% | 0,00% |
| Κιβώτιο ταχυτήτων | 1,56% | 0,00% | 0,00% |
| Σύστημα διεύθυνσης | 6,25% | 4,17% | 25,00% |
| Μετάδοση | 1,56% | 20,83% | 12,50% |
| Δείκτης αξιοπιστίας | 167 | 149 | 40 |
Πηγή: Reliability Index